Please download to get full document.

View again

of 2

Anggota Dewan Terpilih dan Pelayanan Publik

Sinergi peran pengawas dilakukan dengan pola hubungan kerja antara pengawas internal dengan eksternal dalam mengatasi penyelenggaraan pemerintahan yang tidak baik sehingga dilakukan suatu tindakan atau alternatif penyelesaian. Untuk membangun sinergi
0 views2 pages
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Documenttranscript
  Anggota Dewan Terpilih dan Pelayanan Publik James Marihot Panggabean Asisten Pratama Ombudsman RI Terbit di Koran Analisa, 28 Oktober 2019 http://harian.analisadaily.com/opini/news/anggota-dewan-terpilih-dan-pelayanan-publik/814277/2019/10/28   Pengalaman adalah guru yang terbaik. Ungkapan tersebut sangat sering kita dengar dalam kehidupan sehari-hari dikarenakan mengandung makna yang sangat bernilai. Ungkapan tersebut sangat tepat untuk Anggota Dewan Perwakilan Rakyat (DPR), Dewan Perwakilan Daerah (DPD) dan Dewan Perwakilan Daerah (DPRD) yang terpilih. Hal ini memperhatikan bahwa tujuan negara untuk melindungi dan mensejahterakan rakyat Indonesia sebagaimana termuat dalam Pembukaan Undang-Undang Dasar Negara Kesatuan Republik Indonesia Tahun 1945, tidak terlepas dari peranan penting anggota DPR,DPD dan DPRD. Peranan penting anggota DPR,DPD dan DPRD sebagaimana diamanatkan dalam Undang-Undang Dasar Negara Kesatuan Republik Indonesia Tahun 1945 sebagai konstitusi Negara Indonesia memiliki fungsi yang salah satunya adalah pengawasan. Fungsi pengawasan anggota DPR,DPD dan DPRD diatur dalam Undang-Undang Nomor 17 tahun 2014 tentang Majelis Permusyawaratan Rakyat, Dewan Perwakilan Rakyat, Dewan Perwakilan Daerah, dan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (UU MD3). Bentuk pengawasan DPR, DPD dan DPRD diletakkan sesuai kewenangannya masing-masing berdasarkan UU MD3 dimana secara prinsip bentuk  pengawasan dilaksanakan terhadap pelaksanaan undang-undang,peraturan daerah, Anggaran Pendapatan Belanja Negara (APBN), Anggaran Pendapatan Belanja Daerah (APBD) dan kebijakan pemerintah. Fungsi pengawasan anggota DPR, DPD dan DPRD tidak hanya diatur dalam UU MD3 namun  juga diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publlik (UU Pelayanan Publik). Pasal 35 ayat 3 huruf c UU Pelayanan Publik memuat bahwa pengawas eksternal pelayanan publik adalah DPR, DPRD Provinsi dan DPRD Kabupaten/Kota. Meskipun DPD tidak termasuk sebagai pengawas pelayanan publik dalam UU Pelayanan Publik namun secara tidak langsung fungsi DPD dalam UU MD3 memiliki peranan sebagai pengawas  pelayanan publik. Hal tersebut dikarenakan, DPD memiliki fungsi pengawasan atas pelaksanaan undang-undang mengenai otonomi daerah, pembentukan daerah, hubungan daerah dengan pusat,  pelaksanan APBN, pendidikan dan agama. Kondisi Pelayanan Publik Sebagaimana konstitusi mengamanatkan bahwa DPR, DPD dan DPRD memiliki fungsi  pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik maka perlu kiranya melihat kondisi  penyelenggaraan pelayanan publik selama ini. Berdasarkan jumlah laporan masyarakat yang diterima Ombudsman RI terkait pengaduan penyelenggaraan pelayanan publik selama 3 (tiga) tahun terakhir yaitu tahun 2016 sejumlah 10.584 pengaduan, tahun 2017 sejumlah 9.394  pengaduan dan tahun 2018 sejumlah 7.384 pengaduan. Memperhatikan tingginya pengaduan yang diterima Ombudsman RI menjadi suatu deskripsi awal bahwa terdapat permasalahan penyelenggaraan pelayanan publik yang terjadi selama ini  sehingga menghambat tercapainya tujuan Negara memberikan perlindungan dan kesejahteraan. Oleh karena itu, peranan penting anggota DPR, DPD dan DPRD terpilih sangat diperlukan dalam  perbaikan penyelenggaraan pelayanan publik yang baik kedepannya agar tercapai Pemerintahan yang Baik ( Good Governance). Tercapainya Pemerintahan yang Baik tidak terlepas dari unsurnya yaitu adanya peranan pengawasan yang dilakukan oleh lembaga perwakilan rakyat, lembaga yang diberikan kewenangan oleh undang-undang dan masyarakat terhadap penyelenggaraan  pemerintahan. Kita patut menghargai terdapat beberapa lembaga pemerintahan baik tingkat Kementerian, Lembaga Negara dan Pemerintah Daerah yang terus berupaya membangun penyelenggaraan  pelayanan publik yang baik. Misalnya saja proses pelayanan perizinan yang dulu sangat sulit namun saat ini dimudahkan dengan sistem pelayanan terpadu dan bahkan pelayanan perizinan online. Perbaikan pelayanan tersebut pastinya didukung oleh peranan Aparatur atau Sumber Daya Manusia yang sudah terbangun dengan budaya melayani dan regulasi yang terimplementasi dengan baik. Sinergi Peran Pengawas UU Pelayanan Publik menyebutkan bahwa terdapat peranan pengawas internal dan eksternal dalam mencapai penyelenggaraan pelayanan publik yang baik. Peran pengawas internal yang dilakukan oleh atasan langsung dalam suatu instansi dan pengawas fungsional sesuai peraturan  perundang-undangan, menjadi pihak terdepan dalam mengawasi penyelenggaraan layanan di suatu instansi agar berlangsung dengan baik dan tertib administrasi. Sedangkan pengawas eksternal yang disebutkan UU Pelayanan Publik dilakukan oleh masyarakat, Ombudsman RI dan DPR, DPRD Provinsi dan DPRD Kabupaten/Kota sebagai check and balance  dalam mengontrol  peran pengawas internal dan penyelenggaraan pemerintahan. Oleh karena itu, sinergi pengawas pelayanan publik sangat diperlukan dalam membangun Pemerintahan yang Baik. Sinergi peran pengawas dilakukan dengan pola hubungan kerja antara  pengawas internal dengan eksternal dalam mengatasi penyelenggaraan pemerintahan yang tidak  baik sehingga dilakukan suatu tindakan atau alternatif penyelesaian. Untuk membangun sinergi  peran pengawas tersebut, peranan penting DPR,DPD dan DPRD sangat diperlukan dalam membuat suatu regulasi teknis, sarana prasarana dan pembangunan SDM yang baik. Terbangunnya sinergi peran pengawas pelayanan publik akan menghasilkan suatu kualitas  pelayanan publik menuju Pemerintahan yang Baik.
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks
SAVE OUR EARTH

We need your sign to support Project to invent "SMART AND CONTROLLABLE REFLECTIVE BALLOONS" to cover the Sun and Save Our Earth.

More details...

Sign Now!

We are very appreciated for your Prompt Action!

x